2024年5月13日，深圳證券交易所多家上市公司發布了涉及人工智能（AI）領域，特別是與公共服務、技術服務及咨詢業務相關的公告。這些公告反映了相關企業在推動AI技術賦能社會公共服務、深化行業解決方案以及拓展專業咨詢服務方面的最新布局與進展。
一、AI技術賦能公共服務領域
多家公司公告顯示，AI技術與公共服務的融合正在加速。例如，某智慧城市解決方案提供商公告稱，其中標某地級市“城市大腦”升級項目，核心是利用其自研的AI視覺分析平臺和大數據模型，提升城市交通管理、應急響應和公共安全服務的智能化水平。該項目強調通過AI算法優化公共資源調配，旨在為市民提供更高效、精準的公共服務體驗。
另一家專注于醫療健康的上市公司披露，其研發的AI輔助診斷系統已與多個區域公共衛生服務平臺完成對接，開始為基層醫療機構提供技術服務。該系統能夠輔助進行早期疾病篩查，特別是在醫療資源相對匱乏的地區，有助于提升公共醫療服務的可及性和均等化水平。
二、專業技術服務與解決方案深化
在面向企業和政府的技術服務方面，公告體現出從通用技術向深度垂直行業解決方案發展的趨勢。某工業互聯網領域上市公司公告，其新成立的“AI+工業質檢”技術服務事業部，已與多家制造業客戶簽訂長期技術服務合同，提供從算法定制、模型部署到持續優化的一站式咨詢與技術服務。公告強調，此項服務旨在幫助傳統制造企業降本增效，實現生產流程的智能化升級。
一家金融科技公司發布公告，宣布其AI風險管理技術服務已拓展至多家地方性商業銀行。該服務不僅提供風控模型，還包含全面的技術架構咨詢和持續運維支持，幫助金融機構提升公共服務（如信貸審核）的效率和安全性。
三、AI咨詢業務成為新增長點
值得注意的是，純粹的AI戰略與業務轉型咨詢服務正成為一些上市公司的新興業務板塊。某信息技術服務商在公告中明確，其“人工智能業務咨詢”部門本季度簽約金額同比增長顯著，客戶主要來自公共服務、能源及零售行業。服務內容涵蓋AI技術路徑規劃、數據治理體系構建、倫理合規咨詢等，標志著AI產業從技術實施向頂層設計與戰略咨詢延伸。
另一家公司的公告則提及，其為某大型公共服務機構提供的AI數字化轉型咨詢服務項目已進入第二階段，重點評估AI應用的社會效益與潛在風險，凸顯了在公共服務領域應用AI時對穩健性與社會責任的高度重視。
四、與展望
綜合5月13日的相關公告可以看出，深市上市公司在人工智能領域，特別是與公共服務和技術咨詢相結合的賽道上的活動日趨活躍。發展方向呈現以下特點：
- 應用場景深化：AI技術正從通用場景深入滲透至交通、醫療、工業、金融等具體公共服務與產業環節。
- 服務模式升級：從提供產品或單一技術，向提供“技術+服務+持續咨詢”的一體化解決方案轉變，價值鏈條延長。
- 強調合規與倫理：尤其在公共服務相關項目中，對技術的安全性、公平性及合規性的咨詢與評估日益成為關鍵環節。
隨著國家相關政策的引導和社會數字化需求的持續釋放，預計將有更多上市公司公告其在AI公共服務技術咨詢服務領域的創新合作與業務突破，推動人工智能技術更務實、更負責任地服務于經濟社會發展。
